Prêmio chega uma semana após a Fast Company nomear a Vail Resorts entre as empresas mais inovadoras do mundo
A Vail Resorts tem a honra de ser reconhecida pela Newsweek como uma das empresas mais confiáveis da América em 2024. O prêmio é determinado por três pilares públicos de confiança: confiança do cliente, confiança do investidor e confiança do funcionário. A Vail Resorts também foi nomeado para a lista em 2023e, em anos anteriores, foi nomeada pela Newsweek como uma das empresas mais responsáveis dos Estados Unidos em 2021 e 2022.
“Esse reconhecimento é um reflexo de nossa equipe dedicada e de sua liderança orientada por valores a serviço de nossas muitas partes interessadas. Não podemos cumprir nossa missão sem nossa equipe. Acreditamos em melhoria contínua, inovação e investimentos para cumprir nossos compromissos – e o resultado são membros da equipe que confiam em nós para cuidar deles e hóspedes que confiam em nós para oferecer um Experiência de uma vida inteira em nossa rede de resorts de montanha”.
– Kenny Thompson Jr., diretor de assuntos públicos da Vail Resorts
No ano passado, a Vail Resorts continuou a se concentrar em investir e inovar nas experiências dos funcionários e dos hóspedes, mantendo-se responsável pelo meio ambiente e pelas comunidades montanhosas onde opera.
Construindo confiança por meio da liderança em serviços
A missão de nossa empresa é criar um ambiente de Experiência de uma vida inteira – e no centro de nossa capacidade de cumprir essa missão está nossa equipe apaixonada. Quer eles permaneçam por uma temporada ou por uma carreira, estamos a serviço de seu desenvolvimento. Chamamos nossa abordagem exclusiva de liderança de Epic Service™, que define a maneira como servimos aos outros, desenvolvemos nossos funcionários e incorporamos uma grande liderança baseada em serviços como uma cultura. A liderança baseada em serviço – para nossos funcionários, hóspedes e outras partes interessadas – nos motiva a melhorar continuamente e a investir na experiência do funcionário. Desde a remuneração e os benefícios até as vantagens e os programas de bem-estar, desenvolvimento e reconhecimento, os membros da nossa equipe confiam em nós para apoiá-los por meio de investimentos contínuos e inovações constantes para melhorar sua experiência.
Construindo confiança por meio da experiência do hóspede
Além de proporcionar um ambiente seguro e memorável, a Experiência de uma vida inteiraAlém disso, nossos hóspedes confiam em nós para melhorar continuamente a experiência de esqui e passeio por meio de inovação e investimentos em novas tecnologias. Nesta temporada, revelamos novas tecnologias para ajudar nossos clientes a aproveitar ao máximo cada minuto na montanha, incluindo Mobile Pass &; Mobile Lift Tickets, Meu Assistente Épicoe Meu equipamento épico – todos disponíveis no aplicativo My Epic. Em reconhecimento à forma como estamos reimaginando a experiência de esqui e passeio a serviço de nossos hóspedes, Fast Company, uma das revistas de negócios mais influentes dos Estados Unidos, nomeou a Vail Resorts para sua lista de lista de 2024 das empresas mais inovadoras do mundo.
Construindo confiança por meio da liderança no setor de meio ambiente e responsabilidade social
Como uma empresa enraizada na vida ao ar livre, temos uma responsabilidade especial de preservar e proteger o meio ambiente. Em 2017, a Vail Resorts anunciou o Commitment to Zero, nossa meta ousada de atingir um impacto operacional líquido zero até 2030. Agora, temos uma equipe dedicada de responsabilidade ambiental e social focada em sustentabilidade, apoio à comunidade e acesso inclusivo. Pelo segundo ano consecutivo, a Vail Resorts atingiu 100% de eletricidade renovável em todos os nossos resorts de montanha na América do Norte. Atingimos nossa meta de eficiência energética antes da meta da empresa para 2030 e reduzimos os resíduos de aterros sanitários em 6,1 milhões de libras (36%) em relação à linha de base da empresa.
Mais informações sobre por que nossas partes interessadas podem confiar que cuidamos das montanhas e das comunidades onde operamos estão detalhadas em nosso Relatório de Responsabilidade Ambiental e Social 2022/23.
O prêmio Most Trustworthy Companies in America é concedido pela Newsweek e pela Statista Inc., o portal de estatísticas líder mundial e fornecedor de classificações do setor. A classificação de 2024 avaliou todas as empresas sediadas nos EUA com receita superior a US$ 500 milhões por meio de dois canais: 1) Pesquisa independente com cerca de 25.000 residentes dos EUA que classificaram as empresas que conhecem em termos dos três pontos de contato da confiança e 2) Análise de escuta social do que foi dito sobre uma empresa em vários segmentos de mídia da Internet e avaliação se foi positivo, neutro ou negativo.
Mais detalhes sobre a metodologia e a lista completa podem ser encontrados aqui.
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